Çözüm rehberi
Kurye altyapısı ile teslimat operasyonunu ölçeklendirin
Kurye altyapısı; atama, takip, rota, durum yönetimi ve raporlama katmanlarını bir araya getiren teknik ve operasyonel çerçevedir. Geliyo bu altyapıyı restoran operasyon platformunun merkezine yerleştirir.
Kurye altyapısı nedir?
Kurye altyapısı yalnızca harita göstermek değildir. Siparişin mutfağa düşmesinden teslimatın kapanmasına kadar tüm süreci destekleyen atama motoru, durum akışı, mobil saha uygulaması ve raporlama katmanını kapsar.
Restoranlar kendi kurye filosunu yönetebilir veya karma modelle ilerleyebilir. Altyapı her iki senaryoda da operasyon disiplinini korur.
Atama ve rota planlama
Etkili kurye altyapısı mesafe, kuryenin aktif yükü, restorana dönüş durumu ve hazırlık süresini birlikte değerlendirir. Manuel atama yoğun saatlerde gecikme yaratır; otomasyon operasyon ekibinin istisna yönetimine odaklanmasını sağlar.
Geliyo atama kurallarını işletmenin modeline göre yapılandırır. Canlı harita ile atama sonuçları doğrulanabilir.
Çok kanallı sipariş entegrasyonu
Kurye altyapısı pazaryeri ve doğrudan sipariş kanallarıyla entegre olmalıdır. Trendyol Go, GetirYemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişleri aynı operasyon kuyruğunda birleşmelidir.
Geliyo tüm kanalları tek akışta toplar; mutfak ve kurye süreçleri senkron kalır.
Finans ve raporlama katmanı
Kurye altyapısı operasyon verilerini finans raporlarıyla birleştirdiğinde gerçek değer üretir. Kanal bazlı ciro, teslimat süresi ve kurye performansı ölçülebilir olmalıdır.
Geliyo kurye altyapısını finans modülüyle entegre sunar; yönetici panelinde operasyon ve gelir görünürlüğü bir arada ilerler.
İlgili sayfalar
Sık sorulan sorular
Kurye altyapısı küçük işletmeler için uygun mu?
Evet. Geliyo modüler yapısıyla esnaf ölçeğinden çok şubeli yapıya kadar ölçeklenir.
Dış kurye ağı ile birlikte kullanılabilir mi?
Evet. Kendi filonuz ve dış sağlayıcılar karma modelde yönetilebilir.
Kurulum süreci nasıl işler?
Demo sonrası kanallar, kurye modeli ve ekip yapınıza göre kurulum planlanır.