2026-06-15 · 8 dk okuma
Kurye Uygulaması Seçerken 7 Kriter
Kurye uygulaması seçerken mobil deneyim, canlı takip ve operasyon entegrasyonu birlikte değerlendirilmelidir.
1. Mobil saha deneyimi
Kurye uygulaması sade ve hızlı olmalıdır. Teslimat durumu güncellemesi, rota bilgisi ve sipariş detayı birkaç dokunuşla erişilebilir olmalıdır.
2. Canlı konum takibi
Yönetici panelinde kurye konumu ve teslimat durumu gerçek zamanlı görünmelidir. Gecikme yönetimi bu görünürlükle mümkün olur.
3. Otomatik atama desteği
Uygulama tek başına yeterli değildir; arkadaki atama mantığı operasyon kalitesini belirler.
4. Sipariş entegrasyonları
Pazaryeri ve doğrudan sipariş kanalları aynı akışa bağlanmalıdır. Aksi halde kurye uygulaması yalnızca kısmi çözüm olur.
5. Raporlama ve performans
Teslimat süresi, kurye başına iş yükü ve kanal performansı ölçülmelidir.
6. Güvenlik ve yetkilendirme
Rol bazlı erişim ve güvenli oturum yönetimi saha ekipleri için kritiktir.
7. Destek ve ölçeklenebilirlik
İşletme büyüdükçe şube, ekip ve kanal sayısı artar. Platform bu büyümeyi kaldırmalıdır. Geliyo bu kriterlerin tamamını operasyon merkezi yaklaşımıyla ele alır.